Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par FRESH  LAKAY, via le site www.freshlakay.fr.

2. Identification du vendeur

Raison sociale : FRESH LAKAY
Forme juridique : Société par actions simplifiée
Capital social : Non renseigné
Enseigne : FRESH LAKAY
Adresse : 102 Rue de la Bonne Femme, 51100 REIMS, France
Téléphone : +33766475048
E-mail : contact@freshlakay.fr
Directeur de publication : Mithridate JOACHIN
Siren : 984933234
Siret : 98493323400010
Numéro de TVA Intracom : FR70984933234

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies, bien que les plus fidèles possibles, n’ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison. FRESH  LAKAY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. FRESH  LAKAY se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

6. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande ne sera validée qu’après encaissement complet du montant.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d’expédition. FRESH  LAKAY ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les produits retournés doivent être en parfait état, non utilisés, et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours après réception des produits retournés.

9. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.

10. Responsabilité

FRESH  LAKAY ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Sa responsabilité sera en tout état de cause limitée au montant de la commande.

11. Protection des données

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires à leur traitement. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ce droit, il suffit de contacter [adresse email].

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de FRESH  LAKAY. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

13. Protection des mineurs

Conformément aux dispositions de l’article L. 3342-1 du Code de la santé publique, il est rappelé que la vente d’alcool à des mineurs est interdite. Toute personne commandant sur le Site s’engage par conséquent à avoir dix-huit (18) ans et vingt-et-un (21) ans révolus pour les autres pays dont la législation l’impose.

14. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter :
Adresse : 38 rue Camille Lenoir, 51100 REIMS, France
Téléphone : +33766475048
E-mail : contact@freshlakay.fr